На сегодняшний день в национальном мессенджере MAX уже доступны цифровые удостоверения многодетной семьи, пенсионера и инвалида, получение уведомлений с ЕПГУ, а также проводится работа по реализации сервиса обращения в Единый контакт центр через MAX, в том числе с помощью видеозвонка. Чтобы оформить электронное удостоверение, необходимо воспользоваться пошаговой инструкцией  оформления электронных удостоверений.